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岑溪市创新建立“民意收集室”联民情观察

文章来源: 发布时间:2016-5-3

岑溪市创新建立“民意收集室”联民情观察 看着正在平整拓宽的村道,古振林怎么也想不到,自己向镇政府反映的村子里行路难问题,这么快得以解决。  去年11月29日,古振林忐忑不安地致电岑溪市岑城镇“民意收发室”反映,往垌尾村五组的道路路况非常差,有些地方甚至连摩托车都走不了。收到反映情况后,岑城镇党委政府很快决定,对垌尾村五组道路进行扩建,通过一事广州治癫痫病好的医院是哪一议奖补项目、上级拨款等方式筹款30万元投入建设。如今,这条1.1公里长的“泥水路”已开始改造,有望在年底前完成。  这只是岑溪市建立“民意收发室”众多为民解忧事例中的一个。在深化开展基层组织建设年活动中,岑溪市各级党委充分利用“民意收集室”这一平台,保持民情民意的畅达,及时掌握群众愁什么、乐什么、求什么、难什么,让基层党员、群众“说了有人听”、“有事能解决”、“有权去评判”,真正做到联民情、集民意、顺民心。  村情民意的“助听器”   黄沙村的八角够不够条件申请“一村一品”,如果具备条件为什么没有人去申请?  经调查,黄沙村八角发展潜力较大,前景可观。镇农业站已经为黄沙村八角申报自治区&l青岛成年癫痫医院dquo;一村一品”,并把黄沙村作为八角专业村扶持。  山心村陈某反映,现在防疫的各种疫苗都是政府采购免费发放,为什么自己想去兽医站领疫苗回来自己注射被拒绝?  工作人员耐心解释,由于各种注射的疫苗是生物制品,管理严格,要由专业人员进行注射,非大型规模养殖场不得领取疫苗自行注射;  ……  这是记者9月19日在岑城镇“民意收发室”民意记录簿上看到的情况反映与处理。这本极其普通的便签记录簿,事无巨细地记录着群众反映问题的时间、事件、负责人、处理结果、群众评议等。“我们在处理群众的诉求中,始终坚持一个原则:能当场解决的当场解决,不能当场解决的诉求按程序转办后,随时跟踪,及时向群众反馈办理情况。”岑城镇党委书记李璐坚说。  早在去年10月,岑城镇在岑溪市率先设立“民意收发室”,依托全镇76个基层党支部,着力打造群众满意的党建创新阵地。如今,“民意收集室”已拓展延伸至岑溪市14个镇,由镇党委书记担任收发室负责人,落实人员轮班,确保&l失神性癫痫症状dquo;民心热线”畅通。  “以民意收集室为平台,听民声、纾民怨、解民困,实实在在为基层党员、企业和群众排忧解难,将各种矛盾有效化解在基层和萌芽状态,是岑溪市各级党组织和党员广泛开展创先争优活动的一项主要做法。”岑溪市委书记严伯贵说。  为了延伸、畅通民意表达渠道,岑溪市还把“民意收发室”延伸到综治、教育、便民服务等三条战线,并建立了“三岗”:在综治信访维稳中心建立党员帮教岗,对缓刑人员和刑满释放人员实行“一对一”帮教,有效消除社会治安隐患;在学校和社区建立“爱心同盟先锋岗”,组织发动返乡大学生、妇女骨干和热心人士组建“爱心同盟”,着重做好关爱儿童、帮扶困难群众等;在政务服务中心建立便民服务岗,对前来办事办证的群众实行“一站式”服务。  排忧解难的“新平台”   反映民意的平台搭建好了,但反映民意的渠道是否畅通,处理效果是否明显,是“民意收集室”能否真正为民解忧的关键。为此,“民意收发室”统一印制了利民联系卡和民意收集卡,建立民意信箱,将村(社区)干部的姓名和联系电话,以及民心热线电话印制成卡片,发放给广大群众。民意收集卡则印发给村民小组长、村民代表和全体党员,请他们注意了解社情民意。民意信箱悬挂在村委会办公楼醒目位置,当班人员每日开启检查收集信息。  去年底,岑城镇乌峡村由于通往农田的榄山陂水渠还有最后一公里没有修好,直接影响着该村176亩良田的灌溉。该村党支部书记梁永明通过民意信箱了解到群众意见后,随即向镇党委、政府领导提议尽快修复此段水渠。岑城镇经过调查确认该工程的迫切性,遂争取到5万多元资金开工建设,解决了这段灌渠的“梗阻”。  为了将收集到的社情民意及时落实处理,岑溪市各级党委制定了“一议三公开”制度,要求党支部班子定期召开会议,遇到重大民事民情时,第一时间召开村“两委”会议,并且邀请党员代表和村民代表参与商议决策,由挂点领导牵头协调,包村工作组长跟踪落实。同时,参与调处决策的人员名单要予以公开,整改实施方案和处理结果全部公开,让每一条民意的处理反馈都接受群众监督。  沟通到位才能服务到位。目前,该市“民意收发室”已收集党组织建设、农民工培训、灾情处理、征地遗留问题等方面的民意信息135条,落实处理129条,得西安治癫痫病专业医院到了党员和群众的认可。